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2018/04/18

購入履歴・お気に入り商品閲覧不具合についてのお詫び

2018年4月18日(水)現在、一部のお客様の購入履歴、会員ランク、ポイント、
お気に入り商品の閲覧において、不具合が発生しております。

[障害発生対象期間]

2018年4月17日(火)22:00~同月18日(水)11:30

上記期間中に購入、またはお気に入り商品を登録されたお客様におかれましては、
現在、その購入履歴、お気に入り商品を閲覧することができません。

また、それに伴って、同期間中に購入された分を適用させた会員ランク、
ポイントもご確認いただくことができない状況です。

現在、近日中にすべてのお客様の情報が回復し、閲覧できるよう復旧作業に務めております。
なお、ポイント、及び会員ランクにつきましては、

復旧後、順次、対象期間中のご購入内容を反映させていただきます。

ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

今後このようなことがないよう、管理体制の改善を徹底してまいります。

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